服博会点亮武汉服务外包“新”图景

科创潮涌江城,开放赋能未来。
6月16日,第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉光谷科技会展中心启幕。本届展会以“数智创新 合作共赢”为主题,聚焦产业数智化、绿色化、融合化转型趋势,汇聚全球政企精英、行业专家与龙头企业,打造集高端研讨、成果展示、精准对接、商务合作于一体的国家级平台。
作为连续四年落地武汉的行业盛会,本届展会集中展现了中国服务外包产业的全新活力,也充分彰显了湖北和武汉内陆开放、产业升级的强劲势头。
盛会扩容提质,
国际化专业化平台赋能产业融通。
本届服博会规模与专业度再创历史新高,国际化、市场化、专业化水平全面升级。展会共吸引2300余名国内外嘉宾,25个省市组团交流,汇聚20多个国家和地区的150余名境外客商、官员及专家,辐射力与影响力覆盖全球多个区域。
活动现场,2万平方米的专业展区聚焦数字服务、人工智能外包、智能制造服务、文创IP出海等前沿赛道,集中展示产业核心技术、创新产品与一体化解决方案,生动呈现服务外包产业向高端化、智能化升级的丰硕成果。
依托多元完备的活动体系,展会打破地域与产业壁垒,为经营主体搭建高效协作桥梁。6月16日上午,核心主论坛“国际服务外包发展论坛”开幕,行业专家、业内大咖围绕国际经贸格局、企业出海合规等关键议题发表主旨演讲,为产业高质量发展凝聚共识、锚定方向。
深耕产业迭代,
数智绿融驱动行业高质量发展。
今年是“十五五”开局之年,也是中国服务外包“千百十”工程实施20周年。二十载深耕不辍,中国服务外包产业实现历史性跨越,合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元,增幅达220倍,从业人员从不足6万人增至1765.5万人,产业规模、人才体系实现全方位突破。产业正迎来数智化、绿色化、融合化深度变革的全新发展阶段。
中国投促会主要负责人深度解读了产业变革趋势,指出数智化持续重塑产业生态,推动行业从传统人力外包向研发外包、工业设计等高端高附加值领域跃升;绿色化以碳核算、节能诊断等专业服务,赋能全行业低碳转型;融合化打破产业边界,“服务外包+实体经济”催生智能工厂集成、文创IP出海等全新增长动能。经营主体正抢抓数字经济机遇,深耕细分赛道,全力提升核心竞争力。
作为国家服务外包示范城市,武汉构筑起数智经济创新、“两业”融合发展、对内对外开放三大高地,光谷汽芯产业规模突破8500亿元,武汉自贸片区159项制度创新成果被推广,东湖综保区获评全国双A类。武汉市副市长姚彬表示,未来武汉将深入实施“人工智能+”行动,培育新型外包业态,高标准建设五大国家特色服务出口基地,推动“武汉服务”走向全球。
湖北省服务外包产业更是增速亮眼、领跑中部。湖北省商务厅服贸处相关负责人介绍,“十四五”时期,全省服务外包执行额从51.5亿美元增长到119.7亿美元,增幅达132.43%。今年1—4月,湖北服务贸易、服务外包规模居中部第一,服务贸易增速居全国第一,相关经验做法2次在全国服务贸易工作会议上进行经验交流。通过出台专项政策、搭建产业平台、实施离岸外包“握手计划”,湖北正持续完善产业生态,推动信息技术与传统外包深度融合,培育了一批国家级行业标杆,离岸外包增速远超全国平均水平,“湖北服务”产业名片持续擦亮。
智汇产学研用,
供需对接激活人才产业新动能。
本届服博会坚持创新赋能、落地为王,兼具行业高度与产业温度。在论坛环节,行业专家、企业高管围绕“十五五”产业前景、数字服务转型、政企协同创新等议题深度进行研讨,分享前沿思路。现场发布产业发展报告与典型案例,系统总结行业发展成果;武汉东湖高新区同步开展产业推介,全方位展示光谷优质营商环境与开放合作潜力,为产业协同发展铺路搭桥。
人才是产业迭代的核心底气,也是服务外包产业长远发展的基石。展会同期还举办了“数贸汇英才”武汉专场招聘活动,50余家优质企业与20余所高校开展精准对接,释放近千个优质岗位,覆盖数字服务、人工智能、跨境贸易等领域,精准对接高校人才与企业需求。
校企合作签约环节成果丰硕,多家本土企业、行业协会与华中科技大学、华中师范大学等高校达成合作,在产学研协同、实训基地共建、定向人才输送等领域深化协作。一系列务实合作,有效打通教育链、人才链与产业链,破解产业人才供需难题,为区域服务外包产业持续发展积蓄人才力量。
潮起长江畔,智汇新未来。本届服博会的举办,既展现了中国服务外包产业转型升级的蓬勃活力,也凸显了中部地区内陆开放、科创赋能的独特优势。未来,依托数智创新、开放赋能、人才聚力的多重优势,中国服务外包产业将持续提质升级、深耕全球市场,实现更高质量的发展。

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